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WonderFLY

WonderFLY ANA CROWDFUNDING
プライバシーポリシー

個人情報の取扱い

1.適用範囲

プライバシーポリシーは、お客様が全日本空輸株式会社(以下、「当社」といいます)の運営するクラウドファンディングサービス「WonderFLY」(以下、「本サービス」という)をご利用されるときに適用されます。

2.個人情報の利用目的

お客様の個人情報は、以下の目的で取得し、利用します。

  • (1) 本サービスに関する申込受付、提供、連絡
  • (2) 本サービス・商品等に関するアンケートの実施
  • (3) 本サービスに関連する新たなサービス・商品の開発
  • (4) 本サービスに関連する各種イベント、キャンペーンの案内、運営、管理および各種情報の提供
  • (5) 本サービス・商品提供に関する連絡
  • (6) 問い合わせ、依頼等への対応

3.個人情報の取得

お客様の個人情報の取得は、適正かつ公正な手段によって行います。

4. 第三者への開示・提供

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の個人情報を第三者へ開示または提供しません。なお、共同利用の場合および業務委託先への提供の場合は第三者への開示または提供にあたりません。

  • (1) お客様ご本人の同意がある場合
  • (2) 法令に基づき開示、提供を求められた場合
  • (3) 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
  • (4) 国または地方公共団体等が公的な事務を実施する上で、協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障が出るおそれがある場合
  • (5) 情報提供にあたりあらかじめ(1)第三者への提供を利用目的とすること、(2)第三者に提供される個人データの項目、(3)第三者への提供の手段または方法、(4)本人の求めに応じて当該本人が識別される個人データの第三者への提供を停止すること、の情報を本人に通知し、または本人が容易に知りうる状態に置いておくとともに、本人の求めに応じて第三者への提供を停止する場合
  • (6) 統計的なデータなど本人を識別できない状態で開示・提供する場合
  • (7) 合併、会社分割、営業譲渡その他の事由による事業の承継に伴って、提供する場合
  • (8) 当社および当社が個人情報に関する機密保持契約を締結している業務提携先が、決済、アフターサービスなど個別のサービスを提供するために利用する場合

5.共同利用

当社は、以下によって個人情報を共同利用する場合があります。

共同して利用する者の範囲:

ANAグループ 会社詳細はこちらをご参照願います

利用する者の利用目的:

  • (1) 新たなサ-ビス・商品等の開発のため
  • (2) ダイレクトメールの発送等、商品・サービスに関するご案内のため
  • (3) ANAグループ各社の提供する商品・サービスについて、お客様からお問い合せ、ご利用申込、その他お申し出があった場合に担当会社へ伝達・引き継ぎを行うため

共同して利用する個人情報の項目:

氏名、生年月日、住所、電話番号、Eメ-ルアドレス、勤務先、性別など:

個人情報の管理について責任を有する者:

全日本空輸株式会社

6.業務の委託

当社は、業務の一部を委託し、業務委託先に対して必要な範囲で個人情報を提供することがあります。この場合、これらの業務委託先との間で取扱いに関する契約の締結をはじめ、適切な監督を行います。

7.個人情報の管理について

お客様の個人情報は、適切な管理を行うとともに、漏洩、減失、改ざん等の防止のために最大限の注意を払っています。お客様の個人情報の保護と適切な取扱いに関して、役員および従業者に対し社内教育を行います。また、利用目的に応じて個人情報の保存期間を別途定め、当該期間経過後はこれを適切な方法で廃棄いたします。

8.開示、訂正、削除、追加、利用停止、消去について

当社の保有個人データについて、お客様ご自身より所定の方法にて(1)開示、(2)訂正、削除、追加、または(3)利用停止、消去のご請求を頂いた場合は、請求者がご本人であることを確認させていただいた上で、合理的な期間および範囲で以下の対応をいたします。
ただし、ご本人または第三者の生命、健康、財産等を害するおそれがある場合、当社の業務の実施に著しい支障を生じる場合、あるいはその他法令に違反することになる場合は、その全部または一部のご請求に応じられないことがございます。

  • (1) 開示について回答いたします。
  • (2) 訂正、削除、追加について、ご請求内容を調査の上、必要に応じ内容の訂正等を行います。
  • (3) 利用停止または消去を行います。ただし、利用停止や消去により、不本意ながらご要望に沿ったサービスの提供ができなくなることがございますので、あらかじめご了承の上ご請求ください。

9.開示等の請求方法およびお問い合わせ

当社の保有個人データに関する前項のご請求およびその他の個人情報に関するお問い合わせはこちら

10.プライバシーポリシーの適用と変更

このプライバシーポリシーでは、本サービスにおけるお客様の個人情報のお取扱いについてご説明しており、本サービス・商品をご利用のお客様は、このプライバシーポリシーの内容を十分ご理解いただきご同意いただいたものとみなします。
なお、当社は、このプライバシーポリシーをいつでも変更することができるものとします。

ウェブサイトでの情報の取扱いについて

1.はじめに

当社は、このウェブサイト(以下「当ウェブサイト」といいます)における情報の取扱いを「WonderFLY ANA CROWDFUNDINGプライバシーポリシー」に基づき次のとおり定め、お客様が安心してご利用頂けるよう、当ウェブサイトの運営・管理に努めます。
当ウェブサイトをご利用いただくお客様は、以下の内容を十分ご理解いただきご同意いただいているものとみなします。

適用範囲

当プライバシーポリシーは、お客様が当ウェブサイト(wonderfly.jpドメイン)を利用しているときに適用され、他社が運営するサイトには適用されません。当ウェブサイトでは、お客様に対し有用な情報・サービスを提供するために、他のウェブサイトへのリンクを紹介しております。プライバシーポリシーはリンク先のサイトには適用されません。それぞれのサイトにアクセスされる際はそれぞれ独自のプライバシー保護に関する声明内容を確認されることをお勧めします。

2.セキュリティ

個人情報を保護するセキュリティ技術

お客様から個人情報をご提供頂く際には、通信途上における第三者の不正なアクセスに備え、暗号化技術であるSSL(secure sockets layer)による個人情報の暗号化またはこれに準ずるセキュリティ技術を施し、安全性を確保しております。また、第三者の不正なアクセスによる個人情報の漏洩・流用・改ざん等を防止するため、ファイアウォール設置・コンピュータウイルス対策、その他合理的なセキュリティ対策を講じ、お客様の個人情報の安全確保に努めております。

*1 SSL(secure sockets layer)の仕組みについて
SSLでは、お客様が個人情報を送信する前に弊社とお客さまとの間でセキュリティに関する電子的なやりとりデジタル(認証・デジタル署名)を行ない、相互認証をしたうえでデータを伝送します。その際の弊社とお客様とのやりとりは乱数で撹乱され、お客様になりすましてデータを盗もうとする第三者への誤伝送は阻止されます。
さらに、SSLによって伝送される情報は公開鍵暗号(RSA)と共通鍵暗号(秘密鍵暗号)という2種の暗号化方式を併用する方法で暗号化されます。この情報を解読するには電子的な「鍵」が必要です。仮に情報が第三者に傍受された場合でも、正しい鍵が無ければ暗号化された情報を復号することは不可能です。鍵の種類は有限ですが、すべての鍵を順に試していき正しい鍵にたどりつくにはパソコンなどを使って電算的に作業した場合でも非現実的といえる長い時間を要するため、第三者が情報を解読することは極めて困難であるといえます。

3.閲覧情報の収集

サイト閲覧について

当社では、お客様の当ウェブサイト閲覧に際して、サービスを快適にご利用いただくために以下の情報を収集しております。
(1) クッキー*1/携帯端末の固体識別番号*2の使用について
当社では、下記情報の提供を目的として、クッキー/携帯端末固体識別番号の収集を行います。
お客様向けにパーソナライズされたページ内の情報
各種キャンペーンなどの登録情報
閲覧履歴情報(Webビーコン*3を使用)

お客様は、インターネットの閲覧ソフト(ブラウザ)の設定によりいつでもクッキーの受け取り拒否をすることが可能です。お客様の信頼されるWebサイトにのみクッキーの使用を許可する設定にされておくことをおすすめいたします。ただし、クッキーがない場合、反応速度が著しく低下することもありますので、ご注意ください。
(2) IPアドレス*4の使用について
当社では、お客様の地域にあった情報の提供を目的としてIPアドレスの収集を行います。お客様が当社のウェブサイトを閲覧すると、お客様のIPアドレスよりアクセスされている地域を判別しますが、お客様を特定することはありません。

電子メール配信について

当社は、お客様に電子メールを配信するにあたり、以下の情報を取得する場合がございます。
HTMLメールの開封またはプレビュー状況(Webビーコン*3を使用)
電子メール(HTMLメール及びテキストメール)から弊社ウェブサイトへのアクセス情報

*1 クッキーとは
1.クッキーとは、利用者が当ウェブサイトを利用したという情報を、当該利用者のコンピュータ内に記憶させておく機能をいい、クッキーを通じて収集する情報には、メールアドレスや氏名などの個人を特定できる情報は一切含まれません。
2.当社は本プライバシーポリシーの「[1]クッキー/携帯端末の固有識別番号の使用について」に掲げる目的達成に必要な範囲で、クッキーを通じて収集する情報を第三者に提供することができるものとします。
3.利用者は各目的に定めるクッキー使用の有無を利用者自身で選択できるものとし、利用者が使用するウェブブラウザの設定方法に従い利用者が設定するものとします。なお、利用者がクッキーを使用したうえで本ウェブサイトを利用した場合、利用者は本ウェブサイトを利用したという情報を当社が利用等することについて同意したものとします。
※当ウェブサイトの機能を十分に活用していただくことができるようにするため、クッキーを受け付ける設定にしておくことをおすすめいたします。

*2 個体識別番号とは
電話番号に基づいた携帯電話の識別番号です。

*3 Webビーコンとは
Webビーコンとは目には見えない小さな画像(1×1ピクセルの画像GIF)をウェブページやHTML形式の電子メールに埋め込むことで閲覧したという情報を収集するための仕組みをさします。これによりお客様のウェブページの閲覧情報/電子メールの開封/プレビュー状況を蓄積いたします。

*4 IPアドレスとは
各種ウェブサイトを閲覧する際にお客様のコンピュータに自動的に割り当てられる数字です。ウェブサーバ(ホームページを提供するコンピュータ)は、IPアドレスからお客様のコンピュータを自動的に認識し、通信を行っています。

(2016年10月1日現在)

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